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关键词:发发棋牌

日期:2021-07-01文章来源:未知
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  日前,一位老人来市政务服务中心交通窗口办理船舶所有权业务。老人不清楚办事流程,不认识字。窗口人员谢实垚便主动走到老人身边,帮助老人办理所有权业务。

  谢实垚梳理船检证书原件、身份证等资料是否齐全,帮助老人代为填写船舶所有权登记申请书,对于需要老人签字的地方取消签字,直接将姓名同步打印出来,只需要老人按手印即可。

  办结后,发发棋牌窗口人员又耐心地讲解了所有权证书的使用须知。老人对窗口热心周到的服务表示衷心感谢。这样的小事,在市政务服务中心交通窗口,经常发生。

  市政务服务中心交通窗口作为我市交通统一受理行政审批事项的部门,担负着165项交通行政审批服务事项。多年来,该窗口推行“前台受理、后台办理、限时办结、及时送达”的工作运行方式,严格执行首问负责制、AB岗工作制、限时办结制、效能问责制和局“说不”提级管理试行办法。结合办件实际,窗口行政许可即办审批业务实行两级审批制,对道路“两客一危”即办业务实行“双审”制,除行政许可外的窗口其他即办业务实行“谁发证谁负责”,确保服务对象办件“最多跑一次”。窗口服务评价满意率连续多年居全市前列,连续17年被评为“红旗窗口”,今年被评为“十佳窗口”。政务服务零投诉,窗口政务服务水平在全省同行业中名列前茅。